Devolución e intercambio

DEVOLUCIÓN o CAMBIO

Durante los primeros 7 días después de recibir su pedido, si no está 100% satisfecho con nuestro servicio, no dude en devolvernos su dispositivo para obtener un reembolso o un cambio. Después de este período de 7 días, los escáneres comprados no se pueden devolver. Solo la compra en geteagleview.com puede devolvernos. Su tarjeta de pago se acreditará al recibir la mercancía devuelta. Cualquier artículo dañado por razones que no están incluidas en la garantía no puede calificar para un reembolso. Nota: los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

Garantía de mantenimiento

Nuestra empresa garantiza el nuevo instrumento sobre la cualificación tecnológica y material de este producto en un plazo de 18 meses y los accesorios en un plazo de 6 meses desde el día de la compra, mientras que los consumibles no están incluidos en la garantía. Esta garantía no se aplica a los productos que se someten a modificaciones, desmontajes, reacondicionamientos o autorreparaciones sin el permiso de nuestra empresa. No somos responsables de los productos dañados por accidentes como incendios, truenos y relámpagos, inundaciones y otros desastres, daños intencionales, instalación incorrecta y uso inadecuado. Si necesita ayuda con el mantenimiento o desea comprar nuestro producto en grandes cantidades, comuníquese con nosotros.  

PROCEDIMIENTOS DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍAS

1. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o chateando en línea durante nuestro horario laboral. Buzón de soporte: eagleview@getwellue.com
2. Adjunte una foto de los productos por correo electrónico. Debemos confirmar el estado de la mercancía. Le daremos una respuesta dentro de las 12 horas durante los días hábiles, le daremos una respuesta dentro de las 72 horas si son fines de semana. Nuestro equipo le ofrecerá orientación sobre devoluciones y cambios de acuerdo con sus requisitos específicos. Háganos saber su propósito, luego le proporcionaremos la dirección de retorno.
3. Todos los productos (incluidas todas las piezas y accesorios) deben devolverse mediante envío urgente. Envíe el producto a la dirección que le proporcionamos.
4. Le reembolsaremos una vez que confirmemos que su número de seguimiento devuelto es válido. Medios de pago para el reembolso: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal. Estamos dedicados a hacer que nuestros clientes estén satisfechos, y le recomendamos que se comunique con nosotros si el producto que ha comprado no cumple con sus demandas. 

PRECAUCIÓN

Los clientes deben devolver los productos a una dirección designada. Le proporcionaremos información de devoluciones por correo electrónico. Cada país o región tiene un almacén de devoluciones diferente. Después de recibir los productos devueltos, organizaremos un reembolso completo y le enviaremos un correo electrónico. Los pedidos de devolución requieren que el número de pedido se escriba en el exterior del paquete. Infórmenos de su solicitud de reembolso o devolución o cambio dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción de los productos.   

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